Qué es una Central Receptora de Alarmas y por qué es importante

Una Central Receptora de Alarmas (CRA) es el centro de control que monitoriza tu alarma las 24 horas, los 365 días del año. Cuando salta un aviso, son los operadores de la CRA quienes verifican la incidencia y activan el protocolo correspondiente: aviso a policía, bomberos o vigilante.

La diferencia entre depender de una CRA externa o contar con una CRA propia, como la de Tecalsa en Zaragoza, se nota en el tiempo de respuesta, el conocimiento personalizado del cliente y la ausencia de intermediarios. Cuando la incidencia ocurre, cada segundo importa.

Nuestra CRA está homologada según normativa, cuenta con sistemas redundantes de comunicación y opera con operadores formados de forma continua. Si quieres conocer cómo trabajamos, te invitamos a visitarnos.