En TECALSA aplicamos la videovigilancia 24 horas permanente de tu Hogar o Negocio desde nuestra central de operaciones; mediante la cual monitoreamos tu sistema de seguridad, manteniéndote informado sobre los eventos de alarma tales como: Intrusión, Pánico, Incendio, Emergencia Médica… en cuyo caso nuestro personal cualificado contactará a las autoridades pertinentes (Policía, Bomberos y Ambulancia).
Tipos de comunicación en videovigilancia
- Vía Línea Telefónica: La mayoría de los sistemas de alarma actuales que son vigilados por una central, utilizan la línea telefónica del cliente como canal de comunicación. Esto genera costos adicionales para el usuario y reduce al mínimo la cantidad de eventos transmitidos.
- Vía Internet y teléfono móvil: La tecnología de las comunicaciones como el Internet y la telefonía móvil ha permitido el desarrollo de interfaces que aprovechan estos canales de comunicación con las centrales de vigilancia de tercera generación.
Las principales ventajas que ofrecen estos sistemas de vigilancia son:
– El canal de comunicación es muy seguro, ya que no puede ser bloqueado por terceros.
– Los costos de transmisión de eventos se reducen o eliminan.
En la actualidad hay dos canales de comunicación disponibles:
- Sistemas TCP/IP: Utilizan la conexión de Internet del cliente, por lo que no genera ningún costo adicional por transmisión de eventos; además se pueden reportar todos los eventos del panel de alarma y una señal de vida del panel cada 30 minutos.
- Sistemas Celular (GPRS): Utilizan el canal de datos (GPRS) de las compañías de telefonía. El panel de alarma comunica los eventos a través de un Módem GPRS a la Central de Receptora de Alarmas (CRA). Esta señal no puede ser bloqueada por terceros y el costo por transmisión de eventos es casi nulo.
Ventajas de la videovigilancia 24 horas
- Evita que los intrusos regresen: El sistema de alarmas con videovigilancia 24 horas es aquel que te permite, además de instalar todos los dispositivos de seguridad necesarios, mantener una comunicación constante con la Central Receptora de Alarmas (CRA). Por tanto, ante una intromisión, el personal de la empresa de seguridad contactará a la policía para que acuda a socorrerte, lo que hará tu casa menos atractiva para los delincuentes.
- Ofrecer vigilancia todo el día: Al instalar sistemas de seguridad con videovigilancia, no solo contarás con las alertas de los dispositivos, sino que contarás con la vigilancia de la empresa que los instaló. Para ello, el personal se encuentra constantemente verificando si se presentan irregularidades en tu inmueble, a modo de contactar a los servicios de emergencia inmediatamente.
- Proporcionar Asistencia en Emergencias: Al presentarse un hecho delictivo o un incidente en tu hogar, una de las principales preocupaciones es no contar con el tiempo suficiente para contactar a los servicios de emergencias. Es por ello que otra ventaja del sistema de alarmas con videovigilancia 24 horas es que el personal de la empresa de seguridad contactará a los servicios médicos o a la policía por ti.
- Fácil mantenimiento: Si te preocupa que tener un sistema de alarmas en tu vivienda represente una carga y ocupe gran parte de tu tiempo en torno al mantenimiento de los equipos, debes saber que otra de las ventajas de esta alternativa es su fácil mantenimiento.
